Как подготовить квартиру к заселению: чек-лист владельца

Гость принимает решение о второй бронировке в первые десять минут после заселения. Хорошая новость: впечатление складывается из простых вещей, которые легко проверить заранее. Ниже — чек-лист, по которому имеет смысл пройтись перед каждым заездом.

Встреча и заселение

Договоритесь о способе передачи ключей заранее и продублируйте инструкцию сообщением за день до заезда. Если заселение self-check-in, приложите фото входа и кода — это снимает половину вопросов ночью.

Чистота и бельё

Уборка перед заездом — не про идеальный блеск, а про отсутствие сюрпризов. Стандарт простой: гость не должен найти следов предыдущих жильцов. 1. Свежий комплект белья и полотенца на каждого гостя 2. Санузел: полотенцесушитель, мыло, туалетная бумага с запасом 3. Кухня: чистая посуда без следов жира, пакет для мусора, губка 4. Полы и поверхности без пыли, волосы в ванной — красный флаг

Мелочи, которые запомнятся

Гости почти не пишут в отзывах про ремонт, но почти всегда упоминают мелочи. 1. Зарядка у кровати и запасной телефонный кабель 2. Зонтик, тапочки, набор для чая 3. Инструкция к технике и Wi-Fi на видном месте Вторая бронировка рождается из ощущения, что о госте подумали.