Политика конфиденциальности
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей (далее – «Пользователь») сайта и/или мобильного приложения Ариви.ру (далее – «Сервис»), предоставляющего платформу для размещения объявлений о сдаче жилья в аренду.
1.2. Сервис является исключительно посредником, предоставляющим технологическую платформу для взаимодействия пользователей, и не осуществляет прием, обработку или перевод платежей между пользователями.
1.3. Политика разработана в соответствии с ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ и иными нормативными актами, регулирующими обработку персональных данных.
1.4. Использование Сервиса Пользователем означает его безоговорочное согласие с условиями обработки персональных данных в соответствии с настоящей Политикой и Политикой в отношении обработки персональных данных. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.
1.5. Порядок использования файлов cookie определяется Политикой использования cookie, размещённой по адресу: https://arivi.ru/legal/cookie-policy.
2. Обрабатываемые персональные данные
2.1. В процессе использования Сервиса обрабатываются следующие категории персональных данных:
– идентификационные данные: фамилия, имя, отчество (если указано), контактный номер телефона, адрес электронной почты;
– информация о размещенных объявлениях: адрес объекта недвижимости, стоимость аренды, фотографии, описание;
– автоматически собираемые данные: IP-адрес, данные о браузере, устройстве, файлы cookie, информация о местоположении (если Пользователь дал на это согласие);
– пользовательская активность: комментарии, отзывы, действия в рамках использования функционала Сервиса.
2.2. Сервис не собирает и не обрабатывает платежные данные Пользователей, включая банковские карты и реквизиты. Все расчеты между Пользователями осуществляются напрямую, без участия Сервиса.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Персональные данные Пользователей обрабатываются исключительно для следующих целей:
– предоставления доступа к функционалу Сервиса и возможности размещения объявлений;
– обеспечения связи между Пользователями посредством контактной информации, размещённой в объявлениях;
– администрирования Сервиса и обеспечения его работоспособности;
– мониторинга соблюдения Пользователями правил использования Сервиса, предотвращения мошенничества и иных нарушений;
– предоставления технической поддержки Пользователям;
– соблюдения требований законодательства.
4. Основания обработки персональных данных
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:
– согласие Пользователя, выраженное путем акцепта Политики при регистрации на Сервисе;
– необходимость выполнения соглашения (оферты) между Пользователем и Сервисом;
– исполнение обязанностей, возложенных на Сервис в соответствии с законодательством.
5. Передача персональных данных третьим лицам
5.1. Сервис может передавать персональные данные третьим лицам только в следующих случаях:
– если это необходимо для работы Сервиса (например, поставщикам хостинга, сервисов аналитики и уведомлений);
– поставщикам платёжных сервисов (CloudPayments/CloudKassir) и оператору фискальных данных (ОФД) в целях формирования кассового чека в соответствии с требованиями 54-ФЗ;
– по запросу уполномоченных государственных органов в случаях, предусмотренных законодательством;
– в целях защиты законных прав и интересов Сервиса в случае нарушения Пользователем условий использования Сервиса.
5.2. Передача персональных данных третьим лицам для целей рекламы и маркетинга осуществляется только с предварительного согласия Пользователя.
6. Трансграничная передача персональных данных
6.1. Сервис не осуществляет передачу персональных данных Пользователей на территорию иностранных государств.
6.2. Все базы данных, содержащие персональные данные Пользователей, расположены на территории Российской Федерации (Яндекс.Облако).
6.3. Передача персональных данных третьим лицам (включая Яндекс.Метрику) осуществляется исключительно на территорию Российской Федерации в соответствии с заключёнными соглашениями об обработке данных (DPA).
7. Хранение и защита персональных данных
7.1. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, либо до момента отзыва согласия Пользователем. При отзыве согласия персональные данные (ФИО, номер телефона, email, фотография) обезличиваются в течение 30 календарных дней. Данные о финансовых транзакциях, IP-адреса и логи действий сохраняются в обезличенном виде в течение сроков, установленных законодательством РФ (54-ФЗ, Налоговый кодекс РФ, 115-ФЗ), но не менее 5 лет с даты последней транзакции.
7.2. Сервис принимает необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, изменения или распространения.
7.3. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники Сервиса, обязанные соблюдать конфиденциальность и требования законодательства.
8. Права Пользователей
8.1. Пользователь имеет право:
– запрашивать информацию о факте обработки его персональных данных;
– требовать исправления или удаления своих данных;
– ограничить обработку персональных данных при наличии на то законных оснований;
– отозвать согласие на обработку персональных данных;
– отозвать согласие на получение сервисных уведомлений (SMS, email).
8.2. Запросы на реализацию прав могут быть направлены по контактным данным, указанным в разделе 10 настоящей Политики.
9. Изменение Политики конфиденциальности
9.1. Сервис оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику.
9.2. Обновленная версия Политики публикуется на сайте и вступает в силу с момента публикации, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
9.3. Дальнейшее использование Сервиса после внесения изменений в Политику означает согласие Пользователя с новыми условиями обработки данных.
10. Контактная информация
10.1. По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться по электронной почте: support@arivi.ru, а также по адресу местонахождения ООО «КВАРТАЛ»: 108818, г. Москва, ул. Офицерская, д. 20, помещ. 1/1.
Политика конфиденциальности
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей (далее – «Пользователь») сайта и/или мобильного приложения Ариви.ру (далее – «Сервис»), предоставляющего платформу для размещения объявлений о сдаче жилья в аренду.
1.2. Сервис является исключительно посредником, предоставляющим технологическую платформу для взаимодействия пользователей, и не осуществляет прием, обработку или перевод платежей между пользователями.
1.3. Политика разработана в соответствии с ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ и иными нормативными актами, регулирующими обработку персональных данных.
1.4. Использование Сервиса Пользователем означает его безоговорочное согласие с условиями обработки персональных данных в соответствии с настоящей Политикой и Политикой в отношении обработки персональных данных. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.
1.5. Порядок использования файлов cookie определяется Политикой использования cookie, размещённой по адресу: https://arivi.ru/legal/cookie-policy.
2. Обрабатываемые персональные данные
2.1. В процессе использования Сервиса обрабатываются следующие категории персональных данных:
– идентификационные данные: фамилия, имя, отчество (если указано), контактный номер телефона, адрес электронной почты;
– информация о размещенных объявлениях: адрес объекта недвижимости, стоимость аренды, фотографии, описание;
– автоматически собираемые данные: IP-адрес, данные о браузере, устройстве, файлы cookie, информация о местоположении (если Пользователь дал на это согласие);
– пользовательская активность: комментарии, отзывы, действия в рамках использования функционала Сервиса.
2.2. Сервис не собирает и не обрабатывает платежные данные Пользователей, включая банковские карты и реквизиты. Все расчеты между Пользователями осуществляются напрямую, без участия Сервиса.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Персональные данные Пользователей обрабатываются исключительно для следующих целей:
– предоставления доступа к функционалу Сервиса и возможности размещения объявлений;
– обеспечения связи между Пользователями посредством контактной информации, размещённой в объявлениях;
– администрирования Сервиса и обеспечения его работоспособности;
– мониторинга соблюдения Пользователями правил использования Сервиса, предотвращения мошенничества и иных нарушений;
– предоставления технической поддержки Пользователям;
– соблюдения требований законодательства.
4. Основания обработки персональных данных
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:
– согласие Пользователя, выраженное путем акцепта Политики при регистрации на Сервисе;
– необходимость выполнения соглашения (оферты) между Пользователем и Сервисом;
– исполнение обязанностей, возложенных на Сервис в соответствии с законодательством.
5. Передача персональных данных третьим лицам
5.1. Сервис может передавать персональные данные третьим лицам только в следующих случаях:
– если это необходимо для работы Сервиса (например, поставщикам хостинга, сервисов аналитики и уведомлений);
– поставщикам платёжных сервисов (CloudPayments/CloudKassir) и оператору фискальных данных (ОФД) в целях формирования кассового чека в соответствии с требованиями 54-ФЗ;
– по запросу уполномоченных государственных органов в случаях, предусмотренных законодательством;
– в целях защиты законных прав и интересов Сервиса в случае нарушения Пользователем условий использования Сервиса.
5.2. Передача персональных данных третьим лицам для целей рекламы и маркетинга осуществляется только с предварительного согласия Пользователя.
6. Трансграничная передача персональных данных
6.1. Сервис не осуществляет передачу персональных данных Пользователей на территорию иностранных государств.
6.2. Все базы данных, содержащие персональные данные Пользователей, расположены на территории Российской Федерации (Яндекс.Облако).
6.3. Передача персональных данных третьим лицам (включая Яндекс.Метрику) осуществляется исключительно на территорию Российской Федерации в соответствии с заключёнными соглашениями об обработке данных (DPA).
7. Хранение и защита персональных данных
7.1. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, либо до момента отзыва согласия Пользователем. При отзыве согласия персональные данные (ФИО, номер телефона, email, фотография) обезличиваются в течение 30 календарных дней. Данные о финансовых транзакциях, IP-адреса и логи действий сохраняются в обезличенном виде в течение сроков, установленных законодательством РФ (54-ФЗ, Налоговый кодекс РФ, 115-ФЗ), но не менее 5 лет с даты последней транзакции.
7.2. Сервис принимает необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, изменения или распространения.
7.3. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники Сервиса, обязанные соблюдать конфиденциальность и требования законодательства.
8. Права Пользователей
8.1. Пользователь имеет право:
– запрашивать информацию о факте обработки его персональных данных;
– требовать исправления или удаления своих данных;
– ограничить обработку персональных данных при наличии на то законных оснований;
– отозвать согласие на обработку персональных данных;
– отозвать согласие на получение сервисных уведомлений (SMS, email).
8.2. Запросы на реализацию прав могут быть направлены по контактным данным, указанным в разделе 10 настоящей Политики.
9. Изменение Политики конфиденциальности
9.1. Сервис оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику.
9.2. Обновленная версия Политики публикуется на сайте и вступает в силу с момента публикации, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
9.3. Дальнейшее использование Сервиса после внесения изменений в Политику означает согласие Пользователя с новыми условиями обработки данных.
10. Контактная информация
10.1. По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться по электронной почте: support@arivi.ru, а также по адресу местонахождения ООО «КВАРТАЛ»: 108818, г. Москва, ул. Офицерская, д. 20, помещ. 1/1.
По любым вопросам пишите нам
Мы в соцсетях
Мы в соцсетях
По любым вопросам пишите нам
Мы в соцсетях
По любым вопросам пишите нам
Мы в соцсетях
По любым вопросам пишите нам
ООО «КВАРТАЛ», ОГРН 1237700725591, ИНН 7751273734, КПП 775101001
108818, г. Москва, ул. Офицерская, д. 20, помещ. 1/1